Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026

La presente Politica di Rimborso definisce le condizioni applicabili ai servizi di consulenza forniti da Oakmesa.

1. Principio generale

Trattandosi di servizi professionali personalizzati, i rimborsi sono valutati in relazione alle attività effettivamente svolte al momento della richiesta.

2. Piano Orientamento

È possibile annullare l'incarico con rimborso integrale fino a 5 giorni lavorativi prima della sessione concordata. Dopo tale termine non è previsto rimborso, in quanto le risorse risultano già impegnate.

3. Piano Diagnosi

In caso di interruzione anticipata, viene trattenuto solo l'importo corrispondente alle fasi già completate e documentate; la parte non erogata viene rimborsata entro 14 giorni.

4. Piano Accompagnamento

Il servizio mensile può essere disdetto con un preavviso di 30 giorni. Non sono previsti rimborsi per il mese già avviato, ma non verranno emessi ulteriori addebiti.

5. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando il riferimento dell'incarico. Risponderemo entro 7 giorni lavorativi.

6. Tempi di accredito

I rimborsi approvati sono erogati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dall'accettazione.